我们重视用户的隐私与个人信息保护。本政策说明你访问 REST NOTE LAB 官方网站、通过电子邮件联系我们,以及使用 SOUKET 软件更新检查功能时,我们可能处理哪些信息、如何使用与保护这些信息,以及你可以如何行使相关权利。
隐私相关问题请联系:
1. 我们处理哪些信息
1.1 网站访问
REST NOTE LAB 网站主要用于介绍产品、提供软件下载、发布产品更新信息,以及展示品牌相关内容。
网站计划使用 Cloudflare 提供托管、内容分发及网络安全服务。
当你访问网站时,为正常提供网页内容、处理网络请求及维护服务安全,Cloudflare 可能处理以下技术信息:
- IP 地址及大致网络来源。
- 请求时间、访问路径及请求状态。
- 浏览器类型、操作系统及 User-Agent 等设备信息。
- 网络连接、请求错误及安全检测相关信息。
这些信息主要用于网页传输、网络安全防护、问题排查和服务性能维护。
我们不会仅因你浏览网站而要求你注册 REST NOTE LAB 账户。
网站实际启用的访问分析、请求日志及安全功能,将按照正式部署配置进行处理。
1.2 邮件联系
你可以通过以下邮箱与我们联系:
- hello@restnotelab.com:一般咨询、商务合作及隐私事务。
- support@restnotelab.com:SOUKET 使用支持、问题反馈及技术咨询。
当你主动发送邮件时,我们可能处理:
- 你的电子邮件地址及邮件中提供的姓名或称呼。
- 邮件主题、正文及附件。
- 你主动提供的软件版本、设备环境、错误信息、截图或日志。
- 与邮件发送、转发和回复相关的技术信息。
这些信息仅用于处理与你的沟通有关的事项,包括回复咨询、排查问题、处理反馈及必要的后续联系。
我们使用 Cloudflare Email Routing 将品牌邮箱收到的邮件转发至运营者管理的收件邮箱。
请不要通过邮件主动发送密码、支付信息、身份证件等与问题无关的敏感信息。提交截图或日志前,建议先移除不必要的私人内容。
1.3 SOUKET 的本地素材处理
SOUKET 是一款以离线使用为核心的音频采样管理应用。
它的主要功能包括浏览、整理、分类、搜索和试听用户设备中的音频素材,以及在本地进行相关音频处理。
这些功能的设计目标是在用户自己的设备上完成,不要求用户将采样素材上传至 REST NOTE LAB 的服务器。
用户导入的音频素材及其相关创作内容,不会仅因使用 SOUKET 而转移所有权或使用权。
检查软件更新不需要上传你的音频素材、采样库文件或音乐作品。
如后续增加需要联网处理用户内容的独立功能,我们会在推出前说明其信息处理方式,并依法履行相应的告知和同意义务。
1.4 SOUKET 更新检查
SOUKET 提供软件更新检查功能。
当应用发起更新检查时,会向 REST NOTE LAB 提供的更新服务请求最新版本信息,以判断是否存在可用更新。
该服务计划通过 Cloudflare 部署。
网络请求可能涉及:
- IP 地址。
- 请求时间与请求路径。
- HTTP 请求头中包含的设备或客户端技术信息。
- 应用为获取或匹配版本信息而发送的必要参数。
更新检查服务的目的仅限于提供版本信息、判断更新可用性,以及保障更新服务正常运行。
我们不会将更新检查功能用于读取用户的采样素材或音乐工程内容。
实际发布版本的自动检查机制、请求参数、服务端日志配置与可用的关闭选项,以最终实现为准,并将在发布前完成核实。
2. 信息的使用
我们在适用法律允许的范围内,根据提供服务、回应用户请求、履行法律义务,或取得必要同意等合法依据处理个人信息。
处理目的主要包括:
- 提供网站访问和产品信息。
- 接收并回复邮件咨询。
- 处理产品反馈与技术支持请求。
- 提供 SOUKET 更新检查。
- 维护网站、邮件及更新服务的安全与稳定。
- 履行依法应承担的义务。
我们不会出售用户的个人信息。
如果未来需要将个人信息用于新的处理目的,我们会依法另行告知,并在需要时取得相应同意。
3. Cookie 与浏览器存储
REST NOTE LAB 网站目前计划以产品信息展示和软件下载为主,不以个性化广告或跨站用户画像为目标。
Cloudflare 可能根据实际启用的安全功能,在浏览器中使用必要的 Cookie 或类似技术。
例如,Cloudflare 的安全验证功能可能使用 cf_clearance Cookie,以记录访问者已经通过相应的安全检查。其有效时间取决于实际安全配置。
如果网站启用 Cloudflare Web Analytics,该服务可在不使用网站访客跟踪 Cookie 的情况下提供访问量及性能统计。
网站是否使用本地存储、其他统计工具或额外 Cookie,以正式上线时的实际配置为准。
你可以通过浏览器设置查看、限制或删除 Cookie。但禁用某些必要的安全功能相关 Cookie,可能影响网站的正常访问。
我们不会在未经必要告知和同意的情况下,新增依法需要同意的非必要追踪技术。
4. 服务提供商与信息提供
为了提供网站、邮件和软件更新服务,我们可能使用以下第三方服务。
Cloudflare
服务提供商:Cloudflare 及其实际提供相关服务的关联实体。
主要用途:
- 网站托管、内容分发和网络安全防护。
- 品牌邮箱接收与转发。
- SOUKET 更新信息的网络提供。
涉及的信息可能包括网络请求相关技术信息,以及通过 Email Routing 处理的邮件地址、邮件内容和附件。
Cloudflare 隐私政策:
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
最终收件邮箱服务商
服务提供商:Google Gmail
主要用途:
- 接收并保存转发邮件。
- 管理邮件往来与附件。
- 支持我们回复用户及处理相关请求。
除提供上述服务、取得你的授权、履行法律义务,或适用法律允许的其他情况外,我们不会将你的个人信息提供给无关第三方。
跨境处理
REST NOTE LAB 面向全球用户提供服务。
由于 Cloudflare 等服务可能使用分布于不同国家或地区的网络及基础设施,相关技术信息和邮件信息可能涉及跨境处理。
实际的数据接收方、处理地点及相关保障措施,应以所使用服务的协议、隐私说明和实际配置为准。
对于适用中国大陆个人信息保护法律的跨境提供行为,我们将在法律要求的范围内履行必要的告知、个人信息保护措施及相关同意义务。
你可以通过 hello@restnotelab.com 咨询相关信息,或提出个人信息权利请求。
5. 保存期限
我们遵循最小必要原则,仅在实现相关处理目的所需的期限内保存个人信息;法律、行政法规另有规定的除外。
邮件与附件
我们建议并计划采用以下管理标准:
一般咨询及技术支持邮件,在相关事项处理结束后定期清理,原则上不超过最后一次相关沟通后的 1 个月。
如果仍需持续处理问题、解决争议,或依法需要继续保存,则可以在必要期限内保留相关记录。
与处理目的无关的附件及不必要的个人信息,应尽早删除。
网站及更新检查记录
网站与更新服务产生的技术记录,按照实际启用的 Cloudflare 产品、日志配置及其适用的保存期限处理。
我们不会为了长期追踪个体用户而主动建立不必要的访问记录档案。
不同 Cloudflare 服务具有不同的日志或统计数据保存机制,具体期限将在正式部署核实后明确。
保存期限届满,或者相关处理目的已经实现且不再需要继续保存时,我们会依法删除相关信息或进行匿名化处理。
6. 你的权利
在适用法律规定的范围内,你可以:
- 了解我们处理个人信息的相关情况。
- 请求查阅或复制你的个人信息。
- 请求更正或补充不准确、不完整的信息。
- 在法定条件下请求删除个人信息。
- 在适用法律允许的范围内限制或拒绝相关处理。
- 对基于同意开展的处理活动撤回同意。
- 行使适用法律规定的其他个人信息权利。
你可以通过以下邮箱提交请求:
请尽量说明你的请求及涉及的信息。
为保护信息安全,我们可能在必要范围内核实身份,并在适用法律规定的期限内处理请求。
对于依法无法满足的请求,我们会说明原因。
撤回同意不影响撤回前基于同意开展的个人信息处理活动的效力。
7. 信息安全
我们会采取与实际信息处理活动相适应的安全措施,包括:
- 通过具有适当安全机制的服务提供商处理相关信息。
- 对服务管理账户实施必要的访问保护。
- 限制无关人员接触邮件与技术支持资料。
- 避免收集或保留与服务目的无关的个人信息。
- 在发现相关安全问题时及时评估并采取必要措施。
互联网传输和数字信息系统无法保证绝对安全。
如果发生个人信息安全事件,我们会依法采取补救措施,并在适用法律要求时履行通知或报告义务。
8. 政策更新
随着 REST NOTE LAB 产品和服务的发展,我们可能更新本隐私政策。
更新后的版本会发布在官方网站,并注明最近更新日期。
如果变更涉及个人信息处理目的、信息种类、处理方式、保存期限或权利行使方式等重要事项,我们会依法采取适当方式告知,并在需要时重新取得同意。
9. 联系我们
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